Foires Aux Questions (FAQ)
Inscription et Paiement
Comment puis-je m'inscrire à un cours ?
Vous pouvez vous inscrire à un cours en cliquant sur le bouton "Acheter maintenant" sur la page du cours de votre choix et en suivant les instructions.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par espèces, carte de crédit, virement bancaire, PayPal et Orange Money.
Contenu des Cours
Quel type de contenu est inclus dans les cours ?
Le contenu des cours varie d'un formateur à l’autre car nous leurs offrons un contrôle totale de leurs techniques pédagogiques.
Vous pouvez par ailleurs vous attendre à des présentations PowerPoint, des vidéos, des documents, des quiz interactifs et des exercices pratiques.
Puis-je accéder au contenu des cours à tout moment ?
Oui, une fois inscrit, vous aurez un accès illimité au contenu des cours à tout moment et depuis n'importe quel appareil.
Support Technique
Que dois-je faire si j'ai des problèmes techniques pendant le cours ?
Vous pouvez contacter notre équipe service client à tout moment via message, appel ou par e-mail à serviceclient@solaris.bio.
Quelles sont vos heures de support technique ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 15h (heure locale).
Certification
Est-ce que je reçois une certification à la fin du cours ?
Oui, nous délivrons une certification officielle aux participants qui réussissent les évaluations finales avec succès.
La certification est-elle reconnue par les entreprises ?
Oui, nos certifications sont reconnues par de nombreuses entreprises et peuvent renforcer votre CV et vos opportunités professionnelles.
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